Digitale MitarbeiterSpezialisiert auf Arztpraxen

Dein stärkstes Team für Arztpraxen.

In 10 Minuteneingearbeitet
14 Tagekostenlos testen
monatlichkündbar

Assistenz & Empfang

Eva

Ich kümmere mich um deine Kunden und Termine, damit im Tagesgeschäft nichts liegen bleibt.

Routineanliegen von der Anmeldung fernhalten: Organisatorische Termin-, Dokumenten- und Rückrufwünsche nach freigegebenen Praxisregeln aufnehmen und bearbeiten.
Termine und Rückrufe vollständig koordinieren: Den nächsten organisatorischen Schritt vereinbaren, damit das Praxisteam nicht mehrfach nachfragen muss.
Medizinische Hinweise nach Praxisweg übergeben: Keine Triage oder medizinische Bewertung vornehmen, sondern den festgelegten menschlichen Übergabeweg auslösen.

199 €/ Monat

Steckbrief ansehen 14 Tage kostenloses Probearbeiten

Marketing

Felix

Ich sorge dafür, dass Kunden wiederkommen, dein Betrieb sichtbar bleibt und freie Kapazitäten genutzt werden.

Bewertungsanfragen nach dem Termin
Rückgewinnung inaktiver Kundschaft
Geburtstags- und Aktionsnachrichten

Steckbrief ansehenIn Kürze verfügbar

Vertrieb

Lukas

Ich sorge dafür, dass aus konkreten Anfragen möglichst viele Kunden werden.

Anfragen aufnehmen und qualifizieren
Beratungstermine vereinbaren
Offene Angebote nach Regeln nachfassen

Steckbrief ansehenIn Kürze verfügbar

Personal

Hannah

Ich kümmere mich um die täglichen Anliegen deines Teams und erinnere dich an alles, was intern wichtig ist.

Krankmeldungen und Vertretungen koordinieren: Krankmeldungen und AU-Nachweise nachhalten, Auswirkungen auf Sprechstunden sichtbar machen und mögliche Vertretungen koordinieren.
Urlaub, Schichttausch und Verfügbarkeiten bündeln: Wünsche zentral erfassen, Überschneidungen in der Praxisbesetzung kennzeichnen und Entscheidungen vorbereiten.
Personalunterlagen und wichtige Termine nachhalten: Fehlende Unterlagen, Fortbildungen, Pflichtunterweisungen und vereinbarte Personaltermine im Blick behalten.

149 €/ Monat

Steckbrief ansehenIn Kürze verfügbar

Kommt dir das bekannt vor?

Terminwunsch, Rezeptanfrage und akutes Anliegen treffen gleichzeitig an der Anmeldung ein.

Heute oft

Routine blockiert die Leitung

Angaben fehlen beim Rückruf

Medizinischer Hinweis landet in der Routine

Mit Mitarbeiter24

Anliegen wird strukturiert erfasst

Vorgang liegt vollständig vor

Festgelegter menschlicher Übergabeweg

Dein VorteilMehr Luft an der Anmeldung · klare Grenzen · festgelegte Zuständigkeiten

Nach der Einarbeitung

Direkt per WhatsApp zusammenarbeiten.

Du kannst Aufgaben ergänzen, Rückfragen beantworten und Feedback geben. Bestätigte Abläufe lernt dein Mitarbeiter kennen und berücksichtigt sie künftig.

Du gibst eine Aufgabe oder neue Regel vor.

Der Mitarbeiter fragt nach, wenn Informationen fehlen.

Dein Betrieb wird Schritt für Schritt besser verstanden.

Eva · Mitarbeiter24online

Heute

Bitte nimm Termin-, Dokumenten- und Rückrufwünsche nach unseren Praxisregeln auf. Medizinische Angaben darfst du nicht bewerten.10:42✓✓

Verstanden. Ich bearbeite nur den organisatorischen Ablauf. Bei medizinischen oder als akut beschriebenen Hinweisen nutze ich den festgelegten menschlichen Übergabeweg.10:43

Genau. Keine Diagnose, keine Triage und keine medizinische Auskunft. Verwende nur die freigegebenen Datenwege.10:44✓✓

Ist gespeichert. Ich kennzeichne den Vorgang nach Praxisregel und übergebe ihn ohne eigene Priorisierung.10:58

Kostenloses Probearbeiten

14 Tage kostenlos testen.

Eva und die anderen Mitarbeiter für Arztpraxen — die ersten Aufgaben richtet ihr gemeinsam im Gespräch ein.

In 10 Minuten startklarKeine ZahlungsdatenMonatlich kündbar

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Deine Aufgabe ist nicht dabei?

Beschreibe deine Branche und die Aufgaben. Wir suchen nach einem passenden digitalen Bewerber und stellen ihn dir mit Steckbrief, Aufgaben und Gehalt vor.

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Fragen zu Arztpraxen

Vor der Probearbeit.

Übernimmt Eva eine medizinische Ersteinschätzung?

Nein. Medizinische Beratung, Diagnose, Triage und Notfallentscheidungen bleiben vollständig bei qualifizierten Menschen und den bestehenden Notfallwegen.

Kann ich mit dem Mitarbeiter per WhatsApp kommunizieren?

Ja. Aufgaben, Hinweise und Feedback können im Alltag direkt über WhatsApp übergeben werden. Bestätigte Regeln werden für zukünftige Vorgänge berücksichtigt.

Was passiert bei fachlich sensiblen Fragen?

Der Mitarbeiter arbeitet innerhalb einer klaren Zuständigkeitsgrenze und übergibt sensible oder verbindliche Entscheidungen an einen Menschen.

Kann ich mit einem Mitarbeiter starten?

Ja. Du kannst eine Person 14 Tage kostenlos testen und später nur bei Bedarf weitere Mitarbeiter ergänzen.