Digitale MitarbeiterSpezialisiert auf Hausverwaltungen

Dein stärkstes Team für Hausverwaltungen.

In 10 Minuteneingearbeitet
14 Tagekostenlos testen
monatlichkündbar

Assistenz & Empfang

Sarah

Ich kümmere mich um deine Kunden und Termine, damit im Tagesgeschäft nichts liegen bleibt.

Aus Meldungen bearbeitbare Vorgänge machen: Mieter- und Eigentümeranliegen kanalübergreifend aufnehmen und dem richtigen Objekt sowie Verantwortlichen zuordnen.
Festgelegte Bereitschaftswege auslösen: Sicherheitsrelevante Hinweise nicht selbst bewerten, sondern nach hinterlegten Regeln an den menschlichen Bereitschaftsdienst übergeben.
Termine mit Mietern und Dienstleistern koordinieren: Zugang, Erreichbarkeit und nächste Schritte organisieren, damit der Vorgang ohne vermeidbare Schleifen weiterläuft.

199 €/ Monat

Steckbrief ansehen 14 Tage kostenloses Probearbeiten

Marketing

Tim

Ich sorge dafür, dass Kunden wiederkommen, dein Betrieb sichtbar bleibt und freie Kapazitäten genutzt werden.

Kampagnen zur Eigentümergewinnung entwickeln: Verwalterwechsel, digitale Erreichbarkeit oder Spezialisierung als Kontaktanlass aufbereiten.
Leistungen für Eigentümer verständlich machen: Mietverwaltung, WEG-Verwaltung und besondere Leistungen zielgruppengerecht erklären.
Aus Objekt- und Teamfotos Vertrauensinhalte erstellen: Freigegebene Bilder in Eigentümerinformation, Story, Beitrag oder Leistungsdarstellung verwandeln.

149 €/ Monat

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Vertrieb

Kevin

Ich sorge dafür, dass aus konkreten Anfragen möglichst viele Kunden werden.

Eigentümeranfragen in qualifizierte Erstgespräche führen: Objekt, Einheiten, Leistungsbedarf und Wechselwunsch klären und einen Termin vereinbaren.
Offene Verwaltungsangebote konsequent nachfassen: Interessierte Eigentümer im Prozess halten und vereinbarte nächste Schritte zuverlässig verfolgen.
Erstgespräche für Verwaltungsmandate vorbereiten: Objektdaten, Erwartungen und gewünschter Leistungsumfang liegen vor, damit die fachliche Beratung direkt starten kann.

249 €/ Monat

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Personal

Laura

Ich kümmere mich um die täglichen Anliegen deines Teams und erinnere dich an alles, was intern wichtig ist.

Krankmeldungen und Vertretungen koordinieren: Krankmeldungen und AU-Nachweise nachhalten, Auswirkungen auf Verwaltung, Betreuung und Technik sichtbar machen und mögliche Vertretungen koordinieren.
Urlaub, Schichttausch und Verfügbarkeiten bündeln: Wünsche bereichsübergreifend erfassen, Überschneidungen kennzeichnen und Entscheidungen vorbereiten.
Personalunterlagen und wichtige Termine nachhalten: Fehlende Unterlagen, Schulungen, Unterweisungen und vereinbarte Personaltermine im Blick behalten.

149 €/ Monat

Steckbrief ansehenIn Kürze verfügbar

Kommt dir das bekannt vor?

Die Schadensmeldung ist da – aber Adresse, Einheit, Foto und Rückrufnummer fehlen.

Heute oft

Meldung ist unvollständig

Objekt bleibt unklar

Bereitschaftsfall und Routine vermischen sich

Mit Mitarbeiter24

Alle Pflichtangaben werden abgefragt

Vorgang eindeutig zugeordnet

Hinterlegter Bereitschaftsweg wird genutzt

Dein VorteilWeniger Rückfragen · schnellere Bearbeitung · klare Übergabewege

Nach der Einarbeitung

Direkt per WhatsApp zusammenarbeiten.

Du kannst Aufgaben ergänzen, Rückfragen beantworten und Feedback geben. Bestätigte Abläufe lernt dein Mitarbeiter kennen und berücksichtigt sie künftig.

Du gibst eine Aufgabe oder neue Regel vor.

Der Mitarbeiter fragt nach, wenn Informationen fehlen.

Dein Betrieb wird Schritt für Schritt besser verstanden.

Sarah · Mitarbeiter24online

Heute

Bitte erfasse bei Schadensmeldungen immer Objekt, Einheit, Rückrufnummer, Beschreibung, Zugänglichkeit und vorhandene Fotos.10:42✓✓

Gern. Sicherheitsrelevante Hinweise bewerte ich nicht selbst, sondern nutze die von euch hinterlegten Kriterien und den festgelegten Bereitschaftsweg.10:43

Genau. Planbare Reparaturen bereitest du für das Team vor; festgelegte Bereitschaftsfälle leitest du an den menschlichen Dienst weiter.10:44✓✓

Ist gespeichert. Ich dokumentiere Angaben und Übergabeweg vollständig im Vorgang.10:58

Kostenloses Probearbeiten

14 Tage kostenlos testen.

Sarah und die anderen Mitarbeiter für Hausverwaltungen — die ersten Aufgaben richtet ihr gemeinsam im Gespräch ein.

In 10 Minuten startklarKeine ZahlungsdatenMonatlich kündbar

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Deine Aufgabe ist nicht dabei?

Beschreibe deine Branche und die Aufgaben. Wir suchen nach einem passenden digitalen Bewerber und stellen ihn dir mit Steckbrief, Aufgaben und Gehalt vor.

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Fragen zu Hausverwaltungen

Vor der Probearbeit.

Kann Sarah einen Schaden beurteilen?

Nein. Sie nimmt den Vorgang strukturiert auf, fordert Fotos an und eskaliert nach deinen Regeln. Technische, rechtliche und finanzielle Entscheidungen bleiben bei Menschen.

Kann ich mit dem Mitarbeiter per WhatsApp kommunizieren?

Ja. Aufgaben, Hinweise und Feedback können im Alltag direkt über WhatsApp übergeben werden. Bestätigte Regeln werden für zukünftige Vorgänge berücksichtigt.

Was passiert bei fachlich sensiblen Fragen?

Der Mitarbeiter arbeitet innerhalb einer klaren Zuständigkeitsgrenze und übergibt sensible oder verbindliche Entscheidungen an einen Menschen.

Kann ich mit einem Mitarbeiter starten?

Ja. Du kannst eine Person 14 Tage kostenlos testen und später nur bei Bedarf weitere Mitarbeiter ergänzen.