Digitale MitarbeiterSpezialisiert auf Kfz-Werkstätten

Dein stärkstes Team für Kfz-Werkstätten.

  • In 10 Minuteneingearbeitet
  • 14 Tagekostenlos testen
  • monatlichkündbar
Portrait von Max – Assistenz & Empfang für Kfz-Werkstätten
Assistenz & Empfang

Max

Ich kümmere mich um deine Kunden und Termine, damit im Tagesgeschäft nichts liegen bleibt.

  • Anrufe rund um die Uhr annehmen
  • Termine buchen, verschieben und absagen
  • Fragen aus der hinterlegten Wissensbasis beantworten
Portrait von Tina – Marketing für Kfz-Werkstätten
Marketing

Tina

Ich sorge dafür, dass Kunden wiederkommen, dein Betrieb sichtbar bleibt und freie Kapazitäten genutzt werden.

  • Bewertungsanfragen nach dem Termin
  • Rückgewinnung inaktiver Kundschaft
  • Geburtstags- und Aktionsnachrichten
Steckbrief ansehenIn Kürze verfügbar
Portrait von Ben – Vertrieb für Kfz-Werkstätten
Vertrieb

Ben

Ich sorge dafür, dass aus konkreten Anfragen möglichst viele Kunden werden.

  • Anfragen aufnehmen und qualifizieren
  • Beratungstermine vereinbaren
  • Offene Angebote nach Regeln nachfassen
Steckbrief ansehenIn Kürze verfügbar
Portrait von Jana – Personal für Kfz-Werkstätten
Personal

Jana

Ich kümmere mich um die täglichen Anliegen deines Teams und erinnere dich an alles, was intern wichtig ist.

  • Bewerbungen annehmen und vorqualifizieren
  • Gesprächstermine abstimmen
  • Fragen des Teams zu Urlaub, Zeiten und Abläufen
Steckbrief ansehenIn Kürze verfügbar

Kommt dir das bekannt vor?

Während am Fahrzeug gearbeitet wird, laufen Serviceanfragen ein – und fällige Termine bleiben leicht liegen.

Heute oft
Serviceanfrage unterbricht die Arbeit
Fällige Services werden nur teilweise nachgefasst
Freie Zeiten werden nicht gezielt angeboten
Mit Mitarbeiter24
Anliegen wird parallel aufgenommen
Ausgewählte Kunden nach deinen Regeln anschreiben
Termininteresse strukturiert aufnehmen
Dein VorteilChance auf mehr Serviceaufträge · planbarere Auslastung · regelmäßiger Kundenkontakt

Nach der Einarbeitung

Direkt per WhatsApp zusammenarbeiten.

Du kannst Aufgaben ergänzen, Rückfragen beantworten und Feedback geben. Bestätigte Abläufe lernt dein Mitarbeiter kennen und berücksichtigt sie künftig.

1

Du gibst eine Aufgabe oder neue Regel vor.

2

Der Mitarbeiter fragt nach, wenn Informationen fehlen.

3

Dein Betrieb wird Schritt für Schritt besser verstanden.

M
Max · Mitarbeiter24online
Heute

Bitte nimm außerhalb unserer Öffnungszeiten Serviceanfragen mit Fahrzeug, Kennzeichen, Kilometerstand und geschildertem Anliegen auf.10:42✓✓

Verstanden. Ich erfasse die Angaben, nehme Terminwünsche auf und gebe keine technische oder sicherheitsrelevante Einschätzung. Was gilt bei einer Panne?10:43

Zeige dann unseren hinterlegten Pannendienst. Die technische Beurteilung übernimmt ausschließlich ein Fachmensch.10:44✓✓

Ist gespeichert. Ich dokumentiere die Anfrage und nutze bei Pannen nur den festgelegten Hinweisweg.10:58

Persönliche Mitarbeitersuche

Deine Aufgabe ist nicht dabei?

Beschreibe deine Branche und die Aufgaben. Wir suchen nach einem passenden digitalen Bewerber und stellen ihn dir mit Steckbrief, Aufgaben und Gehalt vor.

Fragen zu Kfz-Werkstätten

Vor der Probearbeit.

Kann Max Reparaturpreise nennen?

Nur freigegebene Festpreise oder klar definierte Informationen. Diagnose, individuelle Kalkulation und Zusage bleiben beim zuständigen Fachpersonal.

Kann ich mit dem Mitarbeiter per WhatsApp kommunizieren?

Ja. Aufgaben, Hinweise und Feedback können im Alltag direkt über WhatsApp übergeben werden. Bestätigte Regeln werden für zukünftige Vorgänge berücksichtigt.

Was passiert bei fachlich sensiblen Fragen?

Der Mitarbeiter arbeitet innerhalb einer klaren Zuständigkeitsgrenze und übergibt sensible oder verbindliche Entscheidungen an einen Menschen.

Kann ich mit einem Mitarbeiter starten?

Ja. Du kannst eine Person 14 Tage kostenlos testen und später nur bei Bedarf weitere Mitarbeiter ergänzen.